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电力生产与供电服务规范手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于国家电网公司及其各级子公司、控股企业、参股企业等电力生产与供电服务全过程。手册涵盖电力生产、电网运行、设备维护、供电服务、客户服务、应急管理、安全监督等各环节。

本手册适用于所有从事电力生产与供电服务的人员，包括但不限于发电、输电、变电、配电、调度、运维、客服等岗位。本手册适用于电力生产与供电服务的全过程管理，包括计划、组织、实施、检查、整改、总结等环节。本手册适用于电力生产与供电服务的各个环节，包括设备运行、电网调度、客户服务、应急处理等。

本手册适用于电力生产与供电服务的全过程管理，包括设备运行、电网调度、客户服务、应急处理等环节。本手册适用于电力生产与供电服务的全过程管理，包括设备运行、电网调度、客户服务、应急处理等环节。本手册适用于电力生产与供电服务的全过程管理，包括设备运行、电网调度、客户服务、应急处理等环节。

1.2规范依据

本手册依据《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》《电网调度管理条例》《电力安全工作规程》等法律法规制定。本手册依据《国家电网公司电力生产与供电服务规范》《国家电网公司电力生产标准化管理规定》《国家电网公司电力生产与供电服务操作规范》等公司内部规范制定。

本手册依据《国家电网公司电力生产与供电服务管理标准》《国家电网公司电力生产与供电服务考