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质量分数题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪一项不是质量管理的核心原则？

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.追求短期利润

答案：D

2.质量管理体系中，哪个文件是组织质量方针和目标的正式表述？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A

3.在质量改进过程中，PDCA循环中的“C”代表什么？

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

答案：C

4.以下哪项不是六西格玛管理的核心目标？

A.减少变异

B.提高客户满意度

C.增加生产成本

D.提升过程能力

答案：C

5.质量管理中，哪一种方法主要用于识别和纠正过程中的问题？

A.统计过程控制（SPC）

B.因果分析

C.五为什么分析

D.流程图

答案：A

6.以下哪一项不是ISO9001:2015标准的质量管理体系要求？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.供应商审核

答案：D

7.在质量改进项目中，DMAIC方法中的“A”代表什么？

A.分析

B.定义

C.改进

D.控制

答案：C

8.质量管理中，哪一种工具用于展示过程流程？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.散点图

答案：A

9.以下哪项不是质量成本的类型？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.