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服务业沙盘推演试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.服务业沙盘初始资金一般是（）

A.100万B.200万C.300万

2.市场开拓中，本地市场开拓周期是（）

A.1期B.2期C.3期

3.招募初级服务人员需要花费（）

A.5万B.10万C.15万

4.升级服务设施可提高（）

A.服务质量B.员工工资C.市场份额

5.若当季服务能力不足，可选择（）

A.减少订单B.紧急招聘C.降低价格

6.广告投放主要影响（）

A.产品质量B.订单数量C.成本控制

7.品牌建设投入会提升（）

A.客户满意度B.员工效率C.资金周转

8.服务产品研发周期通常是（）

A.1期B.2期C.3期

9.租金费用一般按（）支付

A.季度B.半年C.年度

10.衡量企业盈利的关键指标是（）

A.销售额B.净利润C.资产总额

答案：1.B2.A3.B4.A5.B6.B7.A8.B9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.服务业沙盘涉及的市场有（）

A.本地市场B.区域市场