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宠物寄养服务公司寄养师专业技能培训管理制度

第一章总则

1为提升宠物寄养服务公司寄养师专业技能水平，规范寄养全流程操作，打造高素质、专业化寄养师团队，保障寄养服务质量与宠物安全，提升客户满意度，依据宠物服务行业标准与公司管理要求，特制定本制度。

2寄养师专业技能培训遵循专业赋能、实操落地、标准统一、择优上岗、持续优化的基本原则，覆盖寄养师从入职到进阶的全周期技能培养，实现寄养服务标准化、精细化、品质化。

3本制度适用于公司所有专职寄养师、实习寄养师、寄养辅助人员，培训内容涵盖寄养流程、宠物护理、安全操作、客户对接、应急处置、服务规范等全维度专业技能。

4寄养师是宠物寄养服务的核心执行