宠物殡葬服务公司员工心理健康疏导制度.docx

宠物殡葬服务公司员工心理健康疏导制度

1总则

1.1为规范宠物殡葬服务公司员工心理健康疏导管理工作，建立专业化、常态化、人性化的心理健康保障体系，关注员工身心健康，缓解岗位心理压力，防范职业倦怠、心理焦虑等问题，贴合宠物殡葬行业长期接触丧宠客户、承担情感安抚、遗体处置的高压岗位特性，依据《中华人民共和国精神卫生法》《关于加强职工心理健康服务的指导意见》等国家法律法规，结合公司员工关怀与管理实际，特制定本制度。

1.2员工心理健康疏导是公司人文关怀、团队稳定、服务保障的核心工作，宠物殡葬行业员工需持续为丧宠客户提供情感支持，长期接收负面情绪，易产生心理压力、情绪内耗，心理健康疏导工作需做到