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骑手合同履行保障协议2026.docx

骑手合同履行保障协议2026

甲乙双方本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及2026年相关法律法规，就乙方作为甲平台注册骑手提供配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“平台”是指甲方运营的，通过互联网技术提供信息发布、订单匹配、报酬结算等服务的网络平台。

1.2本协议所称“骑手”是指接受平台注册认证，使用平台提供的系统或工具，从事配送服务的个人。

1.3本协议所称“订单”是指平台系统内发布，由骑手接受并完成配送任务的商品或服务。

1.4本协议所称“服务区域”是指平台根据自身运营需要划定的，骑手提供配送服务的地理范围。

1.5本协议所称“工作时间”是指骑手根据平台派单要求，提供配送服务的时段，包括但不限于高峰时段、夜间时段、节假日等。

第二条平台义务

2.1甲方应向乙方提供稳定、可靠的订单信息发布系统，并保证系统的正常运行。

2.2甲方应根据乙方完成订单的情况，按照协议约定及时向乙方支付劳动报酬。

2.3甲方应为乙方提供必要的安全培训，内容包括但不限于交通安全、客户服务规范、意外伤害处理等。

2.4甲方应为乙方提供基础的劳动防护用品，如反光背心等，并承担相关费用。

2.5甲方应建立完善的投诉处理机制，及时处理乙方提出的投诉和建议。