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物业设施设备维护与维修手册（执行版）

第1章通用原则与管理规范

1.1设施设备维护的基本原则

设施设备维护应遵循“预防为主、防治结合、定期检查、及时维修”的基本原则，确保设施设备在安全、稳定、高效运行状态下发挥最大效能。维护工作应贯彻“四不放过”原则：即问题原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、教训未吸取不放过。

设施设备维护应依据《建筑设备维护管理规范》（GB/T38024-2019）及物业管理相关标准进行，确保维护工作符合国家及行业规范。维护工作应结合设施设备的使用频率、环境条件、使用年限等因素，制定科学合理的维护计划。维护工作应由专业技术人员执行，确保操作规范、流程清晰、记录完整。

设施设备维护应建立档案管理制度，包括设备台账、维护记录、故障记录、维修记录等，确保信息可追溯。设备维护应采用“状态检测”与“定期维护”相结合的方式，通过检测设备运行状态，判断是否需要维修或更换。维护工作应纳入物业管理的整体管理体系，与物业服务质量、安全管理、能耗控制等环节协同配合。

1.2维护与维修的分类与流程

维护工作分为日常维护、定期维护和专项维护三类。日常维护是针对设备运行状态的日常检查与保养，定期维护是按照预定周期进行的系统性检查与维修，专项维护则是针对突发故障或特殊需求进行的紧急维修。日常维护应包括设备运行状态检查、清洁、润滑、紧固