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北京管理岗结业考试中等及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

2.下列不属于人际关系理论内容的是（）

A.工人是“社会人”B.存在非正式组织

C.生产率主要取决于工人的工作态度D.实行标准化管理

3.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（）

A.确定型决策B.风险型决策

C.不确定型决策D.定性决策

4.直线职能制结构的优点是（）

A.能适应灵活多变的市场B.管理集中，指挥统一

C.有利于培养高层管理人才D.部门间协调容易

5.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上日常活动不加干预，只问效果，不问过程和细节，这种领导方式属于（）

A.集权型领导B.分权型领导

C.均权型领导D.自由型领导

6.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.工作环境B.工资福利

C.工作成就感D.公司政策

7.控制过程的第一步是（）

A.衡量绩效B.纠正偏差

C.明确标准D.分析原因

8.下列哪项不属于管理的一般环境因素（）

A.政治法律环境B.