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互联网与传统济中用户与客户概念差异分析及商业模式探讨.pdf

互联网与传统济中用户与客户概念差异分析及商业模式探讨.pdf

    第1题：

    用户是使用你的产品或服务的人，在传统经济里，企业没有“用户”

    概念，只有”客户”概念，即谁买了我的东西，谁就是我的客户。但

    在互联网行业，所有成功的商业模式都不仅仅要考虑客户”，而

    考虑”用户”。这些用户可能在用一些你认为不重要的免费服务或者

    一些边缘产品。在互联网行业，成功的商业模式是要么你有足够多的

    用户，要么你完全免费。

    在传统经济里，企业所有的用户都是“客户”。

    正确

    错误

    不确定

    第2题：

    用户是使用你的产品或服务的人，在传统经济里，企业没有“用户”

    概念，只有”客户”概念，即谁买了我的东西，谁就是我的客户。但

    在互联网行业，所有成功

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