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互联网教育平台用户管理与评价手册（执行版）

第1章用户管理基础

1.1用户信息管理

用户信息管理是互联网教育平台的基础工作，涵盖用户注册、身份验证、信息更新及数据维护等环节。平台需确保用户信息的完整性、准确性与合规性，遵循《个人信息保护法》等相关法律法规。用户信息包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、学习进度、课程偏好、评价记录等。平台应建立统一的用户信息数据库，采用数据加密、权限控制等技术手段保障信息安全性。

用户信息管理需遵循“最小化原则”，仅收集与用户服务相关的必要信息。平台应提供用户信息修改功能，支持用户自行更新个人信息，并定期进行数据校验与清理。平台应建立用户信息变