宠物殡葬服务公司骨灰收集与装殓管理制度.docx

宠物殡葬服务公司骨灰收集与装殓管理制度

1总则

1.1为全面规范宠物殡葬服务公司骨灰收集、清理、筛选、装殓、封存全流程管理，确保宠物骨灰完整纯净、交接规范、尊重生命，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国动物防疫法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合宠物殡葬服务操作规范与公司实际运营情况，制定本制度。

1.2本制度适用于公司所有宠物火化后的骨灰收集、杂质清理、精细筛选、容器装殓、密封标识、交接交付全环节，覆盖火化操作员、骨灰收集员、装殓专员、客服人员，是公司骨灰收集装殓工作的唯一执行标准。

1.3骨灰收集与装殓遵循尊重生命、精细操作、纯净完整、安全防疫、规范交接的