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电子商务消费者行为特征与趋势分析研究

目录

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2核心概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目标与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1电子商务消费者行为研究脉络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2消费者在线决策模型演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3关键影响因素实证研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.4现有研究的不足与突破方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

三、电子商务消费者特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.1消费群体年龄层的多元化特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2移动购物模式下的消费心理解析