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邮政上岗培训考试试题

一、单项选择题（每题1分，共50题）

邮政普遍服务的核心原则是（）

A.效益最大化B.市场化运作C.均衡覆盖D.技术领先

我国邮政编码的位数是（）

A.4位B.5位C.6位D.7位

邮政储蓄绿卡的主要功能不包括（）

A.转账汇款B.存取现金C.投资理财D.信用卡消费

国际特快专递的英文缩写是（）

A.EMSB.EPTC.EDSD.EFS

邮政企业进行服务质量监控的主要手段是（）

A.定期抽查B.客户满意度调查C.机器自动监测D.以上都是

邮政汇款的收款人信息错误时，正确的处理方式是（）

A.无法更改B.需提供身份证明申请更改C.直接退回发件人D.由投递员现场修改

邮政包裹的保价金额上限是（）

A.20万元B.50万元C.100万元D.200万元

邮政企业的基本宗旨是（）

A.盈利最大化B.人民邮政为人民C.服务社会D.技术创新

国内普通邮件按（）分为函件和包件

A.性质B.重量C.尺寸D.资费

国内特快专递邮件的查询有效期为自交寄之日起（）

A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月

邮政通信的服务方针不包括（）

A.迅速B.准确C.安全D.低价

以下哪项不属于邮政普遍服务业务（）

A.