变革管理试题可编辑修改全文.pdfVIP

可编辑修改精选全文完整版

L1:在波特竞争力模型中，导致替代品出现的原因是:

2.Ar变化的社会环境和技术环境

3.B「客户不满意

4.C「战略资源的制约

5.D1产品规模和型号的改变

1.2:品牌代表的是：

2.A0品质

3.B0服务

4.C「价格

5.D0以上三个方面

1.3:把企业管理的经验第一次上升为理论的人是：

2.A「波特

3.B「马洛斯

4.C「赫兹伯特

5.D「泰勒

1.4:企业管理软的一手是：

2.A「科学管理

3.B「人事科学管理

4.C「形为科学管理

5.D1绩效科学管理

1.5:当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管

理系统是：

2.A「CRM

3.BrERP

4.C「MPS

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