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航空货运操作流程规范手册（执行版）

第1章总则

1.1货运操作基本规范

航空货运操作遵循“安全第一、规范操作、高效运输、责任明确”的基本原则，确保货物在运输过程中的安全、完整和准时送达。本手册适用于所有航空货运操作，包括货物接收、装载、运输、交付及相关辅助服务。

货物必须按照航空运输的国际标准（如IATA）和国内航空公司的具体规定进行操作，确保符合航空安全与运输法规。所有操作必须由经过培训并具备相应资质的人员执行，操作人员需持有有效的航空货运操作证书。货物的装载和运输需符合航空公司的舱位规定，包括重量、体积、重心、包装方式等，确保航空器安全运行。

货物的运输过程中，需记录货物的详细信息（如编号、种类、数量、重量、目的地等），确保运输可追溯。货物在运输过程中，应避免受到震动、碰撞、潮湿、高温、低温等不利因素的影响，确保货物完好无损。货物的运输必须按照航空公司的航班计划和时间表执行，确保运输时效性与安全性。

1.2货运操作流程概述

航空货运操作流程主要包括货物接收、装载、运输、交付和异常处理等环节。货物接收环节包括货物的接收、检验、登记和分配，确保货物符合运输要求。

货物装载环节包括货物的包装、装箱、装载、绑扎和运输前的检查，确保货物在运输过程中稳定、安全。货物运输环节包括航班调度、起飞、飞行、降落、清关、卸货等，确保运输过程的顺利进行。货物交付环节