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佛山网约车认证考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.网约车驾驶员必须持有有效的《机动车驾驶证》且驾龄满3年。

2.网约车平台不得以排班、派单等方式干预驾驶员正常接单。

3.网约车车辆必须安装卫星定位装置和应急报警装置。

4.驾驶员在服务过程中可以随意更改行车路线以缩短接单时间。

5.网约车驾驶员在服务过程中不得与乘客发生争执或肢体冲突。

6.网约车平台必须对驾驶员进行背景审查，但无需公示审查结果。

7.驾驶员在服务过程中发现车辆故障应及时报备平台并安全停车。

8.网约车驾驶员在服务过程中可以拒绝携带儿童乘客。

9.网约车平台必须建立投诉处理机制，并在24小时内反馈处理结果。

10.网约车驾驶员在服务过程中可以随意播放音乐或视频。

二、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.网约车驾驶员在服务过程中遇到突发疾病乘客时，应优先采取以下哪种措施？（）

A.立即报警并等待救援

B.带乘客前往最近医院

C.自行处理并报备平台

D.拒绝服务并离开现场

2.网约车平台对驾驶员的背景审查通常包括以下哪些内容？（）

A.身份证、驾驶证、从业资格证