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市政务服务中心“高效办成一件事”工作总结报告

2024年以来，市政务服务中心深入贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众全生命周期需求，将“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升政务效能的总抓手。通过系统重构办事流程、打通数据壁垒、创新服务模式，推动关联性强、办理频率高的事项实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”，切实提升企业群众获得感与满意度。现将一年来的工作情况总结如下。

一、聚焦改革部署，系统谋划“高效办成一件事”顶层设计

（一）强化组织领导，构建高位推动格局。中心将“高效办成一件事”列为年度“