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《网络预约验房服务规范》编制说明

一、工作简况

(一)任务来源

中国标协标准《网络预约验房服务规范》由网众验房(成都)科技有限公司、成都市标准化研究院提出并于2019年4月经中国标准化协会批准立项(中国标协【201988号)。

(二)编制背景和目标

房屋质量检测是房屋在使用过程中的重要环节,能有效提高房屋的居住质量,保障人民群众的生命财产不受损失。随着我国的房地产市场不断发展,购房者对房屋品质的认识更加理性,对房屋内在质量,包括房屋的安全性、使用功能、美观舒适性等尤为重视。由此而生的众多房屋质量纠纷、投诉事例,催生了业主的质量意识、维权意识。而大部分消费者/使用者因缺乏专业的验房知识,无法对房屋质量做出理性的判断,在这种背景下,房屋交易市场验房机构和验房师应运而生,并且发展迅速。

随着互联网技术的发展,网络预约验方服务也快速发展。网络预约验房服务随之应运而生并已形成网络预约验房服务平台(线上接单,线下提供验房的服务方式),即通过网络平台派遣专业验房师替雇主找出装修或未装修的房屋里存在的隐性和显性的问题并提供专业的验收意见供雇主

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参考。虽然这种服务方式为消费者带来了便利,但由于目前国家和行业还没相应的标准来规范这种新兴的网络预约验房服务模式,网络预约验房平台的建设