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航站楼运营与安全管理手册（执行版）

第1章总则

1.1目的与适用范围

本手册旨在规范航站楼的日常运营与安全管理流程，确保旅客和工作人员的安全与舒适，提升航站楼的运行效率与服务质量。本手册适用于所有进入航站楼的人员、设备、系统及操作流程，包括但不限于旅客服务、行李处理、航班保障、设施维护等环节。

本手册依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部安全管理规定制定，适用于公司所有航站楼运营单位及相关工作人员。本手册的实施目的是实现“安全第一、预防为主、综合治理”的管理理念，确保航站楼在各类运营条件下能够稳定、高效、安全运行。本手册适用于航站楼的日常运营、应急处理、培训教育、检查评估等全