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图书发行与读者服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1编制依据

本手册依据《中华人民共和国出版物管理条例》《图书发行管理办法》《图书质量管理规定》《图书流通服务规范》等法律法规制定，确保图书发行与读者服务工作依法依规开展。依据国家文化和旅游部《图书流通服务规范（2022）》及《全国图书流通服务体系建设规划（2023-2025）》，结合本地区图书发行实际情况，制定本手册。

参考《图书发行服务流程标准》《读者服务流程规范》《图书流通服务操作指南》等专业标准，确保服务流程科学、规范、可操作。结合近年来图书发行行业发展趋势，包括数字化转型、读者服务智能化、服务流程优化等，本手册内容具