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2026年学历类自考市场信息学-管理心理学参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考市场信息学-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

【选项】A.提升薪资B.增加休假C.工作环境改善D.同事认可

【参考答案】C

【详细解析】赫茨伯格双因素理论中，保健因素（HygieneFactors）包括工作条件、公司政策、人际关系等，能有效消除不满但无法直接激励。工作环境改善属于保健因素，薪资（A）、休假（B）和同事认可（D）均属于激励因素。

【题干2】变革型领导的核心特征不包括以下哪项？

【选项】A.提供个性化关怀B.鼓励自我导向目标C.交易型关系建立D.智力激发与挑战

【参考答案】C

【详细解析】变革型领导通过智力激发（D）、个性化关怀（A）和愿景激励实现，而交易型领导（C）基于交换关系（如奖惩），与变革型领导的核心特质相悖。

【题干3】群体决策的“群体思维”缺陷最可能导致的结果是？

【选项】A.决策效率降低B.创新方案增加C.信息冗余减少D.权威意识强化

【参考答案】A

【详细解析】群体思维（Groupthink）易导致决策过程中忽视风险、压制异议，结果表现为决策效率看似提高但质量下降（A），信息冗余（C）和权威强化（D）并非直接后果。