(2025年)重庆市铜梁区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

(2025年)重庆市铜梁区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.重庆市铜梁区某社区网格员在日常巡查中发现某单元楼消防通道堆放大量杂物，根据《重庆市社区网格化服务管理条例》，正确的处理流程是：

A.立即清理杂物并拍照存档

B.联系物业负责人现场核实，督促24小时内整改

C.直接向消防部门报案

D.记录问题后上报社区居委会，由居委会协调处理

答案：B

解析：根据《重庆市社区网格化服务管理条例》第二十一条，网格员发现安全隐患应首先联系责任主体（如物业）现场核实，督促限期整改（一般24小时内），无法整改的再逐级上报。

2.铜梁区某社区推行“一格一码”便民服务，网格员的主要职责是：

A.设计二维码内容并维护后台数据

B.引导居民扫码反馈问题，及时响应处理

C.定期更换二维码张贴位置

D.统计扫码次数作为考核指标

答案：B

解析：“一格一码”是网格员与居民的线上沟通渠道，网格员需引导居民使用，及时受理扫码反映的问题并跟进解决，核心是服务响应而非技术维护或数据统计。

3.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员到达现场后首先应：

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.查看老人生命体征并安抚情绪

D.记录事件经过上报社区

答案：C