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通信网络运维规范手册（执行版）

第1章总则

1.1目的与适用范围

本手册旨在规范通信网络运维工作的组织架构、操作流程、职责划分及标准操作程序，确保通信网络的稳定、安全、高效运行，满足用户服务质量要求。本手册适用于所有通信网络的运维管理，包括但不限于基站、核心网、传输网、接入网、支撑系统等各类通信设备及服务。

本手册依据国家相关通信标准、行业规范及企业内部管理制度制定，适用于通信网络运维人员、技术支持团队及运维管理部门。本手册的实施将有助于统一运维标准，减少运维过程中的误操作和资源浪费，提升运维效率与服务质量。本手册适用于通信网络的日常运维、故障处理、系统升级、性能优化、安全防护