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2026年矛盾纠纷调解试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10分）

1.依据《中华人民共和国人民调解法》，下列关于人民调解工作的表述，正确的是：

A.调解协议达成后，当事人必须履行，否则调解委员会可强制执行

B.调解过程中，当事人有权拒绝调解或要求终止调解

C.人民调解委员会由3名以上单数委员组成，必须包含1名女性

D.调解不成的，调解委员会应直接向法院提起诉讼

答案：B

解析：根据《人民调解法》第十三条，人民调解委员会由委员三至九人组成，不强制要求单数；第十五条规定调解不成的，应当终止调解并告知当事人依法通过其他途径解决；第二十八条明确调解协议不具有强制执行力；第三条规定当事人自愿原则，当事人有权拒绝或终止调解，故B正确。

2.某社区因停车位划分引发业主与物业矛盾，调解员在调解中发现物业未按前期物业合同约定预留消防通道，业主因此拒交物业费。此时调解员最核心的职责是：

A.批评业主拒交物业费的行为

B.要求物业立即恢复消防通道

C.引导双方基于合同约定和法律规范协商解决方案

D.直接判定物业违约，业主有权拒交

答案：C

解析：人民调解的核心是“自愿、合法、平等”，调解员需中立引导，而非直接判定或强制要求。应依据《民法典》合同编及《物业管理条例》，引导双方以合同约定和法律为基础协商，故C正确。

3.甲乙因宅基地边界争议多年，甲出示1982年土地登记证，乙提供200