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跨越速运入职培训考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

跨越速运的核心价值观不包括以下哪项？（）

A.客户为尊B.时效为王C.利润优先D.诚信正直

以下哪项不属于跨越速运的主营业务？（）

A.航空货运B.陆运专线C.仓储管理D.电商零售

跨越速运的“当天达”服务承诺的送达时效是？（）

A.12小时内B.24小时内C.48小时内D.72小时内

快递员在收派件时，以下哪项行为不符合公司规范？（）

A.主动出示工牌B.随意泄露客户信息C.当面确认包裹完好D.使用文明用语

跨越速运的客服热线是？（）

A.95324B.95353C.95344D.95311

以下哪种货物不属于禁运品？（）

A.易燃易爆物品B.普通服装C.管制刀具D.活体动物

快递面单填写的核心要求是？（）

A.字迹潦草B.信息完整准确C.仅填写收件人电话D.无需填写寄件人信息

跨越速运的“铸剑系统”主要用于？（）

A.财务管理B.运输路径优化C.员工考勤D.客户关系管理

快递员在运输途中发生交通事故，正确的处理流程是？（）

A.立即逃离现场B.优先保护货物，再报警C.立即报警并联系公司D.与对方私下协商

以下哪项是跨越速运的企业使命？（）