原创力文档销售助理测试题库及答案
一、单选题（每题3分，共30分）
1.销售助理在与客户沟通时，以下哪种方式是最有效的倾听方式？
A.一边听一边做自己的事情
B.打断客户说话，表达自己的观点
C.专注地听，适当给予回应
D.只听不说
二、多选题（每题5分，共25分）
1.销售助理在整理客户资料时，需要记录的信息包括（）
A.客户姓名、联系方式
B.客户购买意向
C.客户以往购买记录
D.客户家庭成员情况
三、简答题（每题15分，共30分）
1.请简述销售助理在协助销售人员促成交易时，通常需要做哪些工作？
2.当客户对产品价格提出异议时，销售助理应如何协助销售人员进行处理？
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