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水路客运管理与安全规范手册（执行版）

第1章水路客运管理基础

1.1水路客运管理概述

水路客运管理是指对水上交通运输活动进行组织、协调、监督和控制，确保运输安全、高效、有序运行的系统性工作。根据《水路运输管理条例》及《水路运输安全管理办法》，水路客运管理涵盖船舶运营、旅客服务、安全监管、应急管理等多个方面。

水路客运管理的核心目标是保障旅客生命财产安全，提升运输服务质量，促进水上交通发展。水路客运管理涉及多个主体，包括交通运输主管部门、船舶运营单位、客运企业、监管机构等，形成多主体协同治理机制。水路客运管理具有流动性强、点多面广、风险复杂等特点，需建立科学的管理体系和标准化操作