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2026年山西机电职业技术学院辅导员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现手中的购物袋破损，要求超市更换一个完好的购物袋。超市工作人员拒绝，认为购物袋破损属于正常使用损耗，无需更换。超市工作人员的做法()。

A、违反了消费者的知情权

B、违反了消费者的公平交易权

C、违反了消费者的自主选择权

D、违反了消费者的安全保障权

答案：B

解析：消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。在本题中，超市购物袋破损属于商品质量问题，消费者有权要求更换，超市拒绝更换属于强制交易行为，违反了消费者的公平交易权。A项，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。题干中超市未隐瞒商品信息，未侵犯张某的知情权。C项，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。张某要求更换购物袋是其自主选择的结果，超市无权拒绝。D项，安全保障权是指消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。购物袋破损并未直接威胁人身安全，未侵犯张某的安全保障权。故选B