2026年商业分析师考试题库（附答案和详细解析）（0220）.docxVIP

商业分析师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

商业分析中“需求追溯性”的核心目的是？

A.记录需求变更历史

B.确保需求可验证且与业务目标关联

C.统一需求文档格式

D.确定需求优先级

答案：B

解析：需求追溯性（RequirementTraceability）的核心是建立需求与业务目标、设计、测试用例之间的双向关联，确保每个需求可验证且服务于最终目标（BABOK3.0）。A是变更管理的内容，C是文档规范，D是优先级排序，均非追溯性核心。

以下哪种工具最适合用于分析业务流程中的瓶颈？

A.帕累托图（ParetoChart）

B.流程图（ProcessFlowDiagram）

C.思维导图（MindMap）

D.力场分析（ForceFieldAnalysis）

答案：B

解析：流程图通过可视化展示流程步骤，可直观识别步骤冗余、等待时间过长等瓶颈（BABOK6.2）。帕累托图用于识别关键少数问题，思维导图用于发散思维，力场分析用于变革阻力评估，均不直接针对流程瓶颈。

在利益相关者分析中，“高影响力-低利益”的利益相关者应采取的策略是？

A.密切关注，保持频繁沟通

B.告知即可，避免过度投入

C.满足其需求以获取支持

D.最小化互动，降低干扰

答案：B

解析：根据权力/利益矩阵（Power/InterestGrid），高影