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2026年恩施职业技术学院辅导员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某购物小票已损毁为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某的购物小票可以作为退货凭证

C、张某只能要求超市赔偿损失

D、张某无权要求退货

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定退货的，经营者应当自知道或者应当知道之日起七日内退货；七日内退货的，经营者应当全额退款。第二十五条规定，消费者享有退货权，但消费者应当提供商品购买凭证或者其他证据。张某的购物小票虽然已损毁，但超市应当提供其他证据协助消费者证明购买关系，不能单纯以小票损毁为由拒绝退货。B项正确。

2．某企业员工李某在工作中受伤，企业未按照《中华人民共和国劳动合同法》规定支付工伤待遇。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会应当()。

A、直接判决企业赔偿李某

B、要求李某先与企业协商解决

C、告知李某向人民法院起诉

D、不予受理李某的仲裁申请

答案：A

解析：《中华