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- 2026-04-16 发布于上海
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EAP咨询师职业资格考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
EAP的全称是以下哪项?
A.EmployeeAchievementProgram
B.EmployeeAssistanceProgram
C.EnterpriseAssessmentProject
D.ExecutiveAdvicePlan
答案:B
解析:EAP(EmployeeAssistanceProgram)的核心是“员工援助计划”,旨在为员工提供心理与生活支持。A选项“成就计划”、C选项“企业评估项目”、D选项“高管咨询计划”均不符合标准定义。
EAP服务的主要对象是?
A.企业管理层
B.全体员工及其直系亲属
C.人力资源部门员工
D.新入职员工
答案:B
解析:EAP的服务范围覆盖“员工及其家属”(如配偶、子女),旨在通过家庭支持间接提升员工效能。A、C、D选项缩小了服务范围,不符合EAP的普惠性原则。
EAP咨询师在咨询中应首要遵循的伦理原则是?
A.经济效益最大化
B.与企业目标一致
C.严格保密
D.快速解决问题
答案:C
解析:保密原则是EAP咨询的基石,只有员工信任咨询师不会泄露信息,才会坦诚沟通。A(商业利益)、B(企业目标)可能与员工利益冲突,D(快速解决)违背心理咨询的专业性。
员工因家庭变故出现自杀倾向时,咨询师
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