社区退役军人服务违规处理办法.docxVIP

社区退役军人服务违规处理办法

为规范社区退役军人服务工作秩序，维护退役军人合法权益，提升服务质效，根据《中华人民共和国退役军人保障法》《信访工作条例》等法律法规及地方退役军人事务部门相关规定，结合本社区实际，制定本办法。本办法适用于社区范围内参与退役军人服务的各类主体，包括社区退役军人服务站（以下简称服务站）及其工作人员、受委托提供服务的合作单位（含社会组织、企业等）及其从业人员（以下统称服务主体），以及接受服务的退役军人、其他优抚对象（以下统称服务对象）在服务过程中涉及的违规行为处理。

第一章违规行为界定

第一节服务主体违规行为

第一条服务不作为

服务主体未依法、依约履行服务职责，