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社区志愿服务积分管理制度

为深入推进社区志愿服务制度化、规范化、常态化，激发居民参与社区治理的积极性，构建“人人参与、人人尽力、人人共享”的社区治理格局，根据《志愿服务条例》《关于推进志愿服务制度化的意见》等文件精神，结合本社区实际，制定本制度。

一、总则

1.制定目的：通过建立志愿服务积分管理制度，量化志愿服务贡献，以积分激励为手段，引导居民主动参与社区公共事务，推动志愿服务从“单向奉献”向“双向互动”转变，提升社区自治能力和服务水平。

2.适用范围：本制度适用于在本社区注册登记的志愿者（含团体志愿者），以及未注册但实际参与社区组织或认可的志愿服务活动的居民（以下统称“志愿者”）。

3.基本原则：

（1）公开透明：积分记录、兑换流程全程公开，接受居民监督；

（2）分类量化：根据服务类型、难度、时长等因素差异化设定积分标准；

（3）激励引导：积分兑换兼顾物质奖励与精神激励，突出正向引导作用；

（4）动态调整：结合社区需求和服务开展情况，定期修订积分标准与兑换规则。

二、积分范围

本制度所称“志愿服务积分”，是志愿者参与社区认可的公益服务后获得的量化记录，仅限在本社区范围内累计与使用。可积分的志愿服务活动包括但不限于以下五类：

（一）社区治理类

1.参与社区环境整治（如垃圾清理、绿化维护、楼道杂物清除等）；

2.协助社区开展人口信息采集、安全巡查（消防、治安等）、矛盾调解等基础治理工