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2026年兰州石化职业技术大学辅导员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购物小票才能要求退货

C、即使张某未提供购物小票，超市也应当退货并赔偿

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务时，应当出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但是，如果经营者无法提供购货凭证或者服务单据，消费者可以提供其他证据证明其购买行为，如监控录像、证人证言等。因此，张某即使未提供购物小票，也可以提供其他证据证明其购买行为，超市应当退货并赔偿。A项错误，超市无权拒绝张某的退货要求。B项错误，张某并非必须提供购物小票才能要求退货。D项错误，虽然双方可以协商解决，但消费者协会的投诉并非唯一途径，且法律已明确规定消费者的权利。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常用于祭祀，象征着权力和地位。以下关于“鼎”的说法错误的是()。

A、商周时期的青铜鼎是礼器的重要组成部分

B、鼎在古代常作为国家政权的