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医院信息化建设与运维管理手册

第1章医院信息化建设总体架构与规划

1.1医院业务需求分析与场景梳理

需通过临床数据仓库（CDR）对过去5年的门诊、住院及检验检查结果进行结构化清洗，识别出高频重复录入的3000余条医嘱，以此作为验证系统准确性的基准测试数据。联合医务处、护理部及信息科召开需求评审会，梳理出“电子病历系统”、“病案首页上报”及“药品耗材管理”三大核心场景，明确各场景的输入输出指标及关键业务流转路径。

接着，利用用户画像分析工具，对全院2000名医护人员进行岗位技能矩阵评估，筛选出120名具备基础操作能力的用户作为试点用户，确保后续系统推广的可行性。然后，针对急诊科24小时不间断接诊的特点，设计“预检分诊-急救绿色通道-抢救记录”的端到端业务流程图，重点标注在院急救药品自动补货逻辑及危急值自动推送机制。随后，调研各临床科室的HIS系统历史数据格式差异，建立统一的数据映射字典，确保不同厂商HIS系统间的数据兼容率达到98%以上，为全厂域数据打通奠定基础。

输出《医院业务需求分析报告》及《信息化场景建设路线图》，明确各阶段建设优先级，将资源向病案管理、电子病历应用水平评级（EHR-DRG）等关键领域倾斜。

1.2信息化顶层设计与战略定位

确立“以临床为中心、数据驱动决策”的战略愿景，将医院信息化纳入区域医疗中心建