城市轨道交通安全操作手册.docxVIP

城市轨道交通安全操作手册

第1章总则

1.1适用范围与职责界定

本手册适用于所有在运营时间内于城市轨道车站、列车车厢内及站台区域进行非紧急日常作业的人员，涵盖列车司机、行车调度员、车站值班员、站台工作人员、车辆检修人员及乘客引导员等所有岗位。各岗位人员必须严格执行“手指口述”确认制度，在接收到调度指令或执行标准化作业程序（SOP）时，需先目视确认信号显示状态，再经手确认设备状态，方可操作。

若发现设备故障或环境异常（如站台积水、照明故障），值班员应立即启动“故障处置预案”，通过广播及手持终端向控制中心报告，并通知相关维修班组进行抢修。所有涉及行车安全、乘客疏散及重大设备操作的行为，必须遵循“先防护、后作业”原则，严禁在未确认信号允许的情况下进入轨道区域或进行车门操作。本手册规定的应急处置流程、疏散路线及疏散时间标准，是全体工作人员在突发事件发生时必须掌握的核心操作规范，任何岗位不得擅自修改或省略关键步骤。

各岗位人员需定期进行技能复训与应急演练，确保在突发状况下能迅速切换至正确操作模式，熟练掌握本手册中列出的所有应急应对动作与话术。

1.2安全管理体系架构

车站实行“站长为第一责任人，副站长为第二责任人，值班站长为现场直接责任人”的三级安全管理责任制，确保安全责任层层压实，直至落实到每一个具体的操作环节。安全管理体系采用“人防+物防+技防”三位一体模式，其中人防指