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工会在劳动争议中的角色与作用解析

引言

劳动关系是最基本的社会关系之一，其和谐稳定直接影响企业发展与社会秩序。随着经济结构调整与用工形式多元化，劳动争议呈现类型复杂化、主体多元化、矛盾尖锐化的特征，如拖欠工资、社保缴纳不全、加班补偿争议等问题频发（中华全国总工会劳动关系研究中心，2021）。在此背景下，工会作为劳动者合法权益的代表者与维护者，其在劳动争议处理中的角色愈发关键。本文从工会的法定角色定位出发，系统解析其在争议预防、调解、支持与监督中的具体作用，并结合实践挑战提出优化路径，以期为工会职能发挥提供理论参考。

一、工会在劳动争议中的法定角色定位

工会的角色并非主观赋予，而是由法律明确规定的权利义务所界定。我国《工会法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等法律体系，从代表权、参与权、监督权三个维度，构建了工会在劳动争议中的法定角色框架。

（一）劳动者权益的代表者

《工会法》明确规定：“工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。”这一规定从根本上确立了工会的“代表”属性（王全兴，2018）。在劳动争议场景中，这种代表权体现为工会是劳动者与用人单位对话的“代言人”。例如，当劳动者因个体力量薄弱难以与企业平等协商时，工会可依法代表劳动者提出诉求、参与调解或仲裁，避免劳动者因信息不对称或地位失衡陷入被动（常凯，2020）。这种代表权不仅是程序上的