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2025年软件技术支持合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有并拥有权利提供[软件全称]软件（以下简称“软件”），软件版本号为[软件版本号]，乙方希望获取并使用该软件，并希望甲方提供相关的技术支持服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条软件信息

1.1软件名称：[软件全称]

1.2软件版本：[软件版本号]

1.3软件许可：乙方根据[许可类型，例如：购买协议/订阅协议]获得软件的[许可范围，例如：永久使用权/年度使用许可]，具体许可条款以双方另行签订的协议为准。

第二条技术支持范围

2.1支持内容：

2.1.1安装与配置：甲方提供软件的安装指导、配置帮助，包括针对乙方指定操作环境的基础配置支持。

2.1.2故障排除：针对乙方在使用软件过程中遇到的软件本身的功能故障、运行错误等进行诊断和解决方案提供。