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美容师技术培训与客户服务手册

第1章美容师基础理论与职业素养

1.1美容师职业道德与法律规范严格遵守《美容美发委员会法案》及当地卫生部门规定，所有操作必须在消毒合格、符合生物安全标准的无菌环境中进行，严禁使用过期、变质或来源不明的产品，违者将面临吊销执照的严厉处罚。

秉持“诚实无欺”原则，严禁向客户夸大治疗效果或隐瞒潜在风险，若客户反馈操作后出现异常反应，必须在24小时内免费重新评估并调整方案，不得推诿责任。尊重每一位客户的人格尊严，无论其年龄、种族或身体状况，操作前必须获取书面或口头授权，严禁以强迫、欺骗或诱导手段获取客户同意，违者将被行业禁入。坚持“预防为主”的卫生理念