《金融仲裁委员会调解工作实施手册》_1.docxVIP

《金融仲裁委员会调解工作实施手册》

第一章总则

第一节调解工作原则

第二节调解组织架构

第三节调解工作范围与适用范围

第四节调解程序与流程

第五节调解工作纪律与责任

第二章调解申请与受理

第一节调解申请的提出与受理

第二节调解申请的审查与受理程序

第三节调解申请的材料提交与审核

第四节调解申请的立案与登记

第三章调解准备与调查

第一节调解前的准备工作

第二节调解人员的选任与职责

第三节调解调查的实施与记录

第四节调解调查的证据收集与保全

第四章调解过程与调解方案

第一节调解会议的召开与主持

第二节调解会议的流程与内容

第三节调解方案的制定与协商

第四节调解方案的签署与执行

第五章调解执行与后续工作

第一节调解协议的履行与执行

第二节调解协议的变更与撤销

第三节调解协议的监督与反馈

第四节调解工作后的档案管理

第六章调解工作评估与改进

第一节调解工作的评估标准

第二节调解工作的成效评估

第三节调解工作的持续改进

第四节调解工作的培训与交流

第七章调解工作纪律与责任追究

第一节调解工作的纪律要求

第二节调解人员的职责与行为规范

第三节调解责任的认定与追究

第四节调解工作的监督与