出租车从业人员教育培训考试题及答案_1.docx

升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备； (四)乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李； (五

升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备； (四)乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李； (五)主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车； (六)不得在车内吸

突发公共事件应急预案。1出租汽车驾驶员从业资格考试包括()和()。二、简答题(共34分)。从业人员有哪些权利和义务？(8分)岀租汽车运营时，车容车貌、设施设备应

(一)做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁,备齐发票、备足零钱； (二)衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； (三)根据乘客意愿

乘客同意不得搭