邮政的入职培训考试.docVIP

邮政的入职培训考试

一、单项选择题（每题2分，共40分）

中国邮政集团有限公司成立于哪一年？

A.1949年

B.1984年

C.2007年

D.2015年

邮政普遍服务的核心原则是？

A.效益最大化

B.服务多样化

C.覆盖广泛、价格合理

D.技术领先

以下哪项不属于邮政普遍服务的范围？

A.信件寄递

B.报刊发行

C.快递服务

D.邮政储蓄

邮政编码的位数是多少？

A.3位

B.4位

C.6位

D.8位

邮政职业道德的核心是？

A.利益至上

B.服务人民

C.追求创新

D.服从管理

邮政包裹的基本分类不包括？

A.国内特快专递

B.国际经济包裹

C.国内平邮包裹

D.国际特快专递

邮政储蓄账户的主要功能不包括？

A.存款

B.贷款

C.支付结算

D.投资理财

邮政服务质量监控的主要指标不包括？

A.函件投递时效

B.用户满意度

C.基础设施投入

D.员工培训频率

邮政普遍服务的保障措施不包括？

A.政府补贴

B.市场竞争

C.技术升级

D.社会监督

邮政礼仪的基本要求不包括？

A.仪表端庄

B.语言规范

C.行为得体

D.严肃执法

国际邮件的计费标准主要根据什么？

A.重量

B.体积

C.面积

D.速度

邮政汇款的优点是？

A.速度快

B.安全性高

C.覆盖广

D.以上都是

邮政包裹