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展览馆运营与管理规范手册

第1章展览馆运营与管理规范手册

1.1总则

本手册旨在为展览馆的全生命周期运营提供标准化的法律框架与操作指南，确保场馆在符合国家法律法规的前提下，实现安全、高效、可持续的公共服务目标，保障参观者的合法权益。展览馆作为公共文化服务的重要载体，其运营必须遵循“以人为本、科技赋能、绿色可持续”的核心原则，所有管理制度需经过风险评估并通过内部合规审查后方可执行。

本手册依据《公共文化服务保障法》、《博物馆条例》及国家文旅部相关行业标准制定，明确界定展览馆在藏品保护、空间利用、数字化建设及应急处理等维度的法定责任边界。运营团队须建立“日清日结”的工作机制，每日上午9: