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健康管理师执业资格培训手册

第1章健康管理师执业资格培训手册

1.1健康管理师职业道德与法律法规

健康管理师作为医疗健康领域的专业从业者，必须首先确立“生命至上”的职业信仰，将维护患者健康权益置于个人利益之上，严禁利用职务之便索取或收受患者财物，严禁在诊疗服务中向患者推销与自身业务无关的商业产品，确保服务行为纯粹、透明且符合法律法规要求。在执业过程中，必须严格遵守《中华人民共和国医师法》、《中华人民共和国药品管理法》及《医疗纠纷预防和处理条例》等核心法规，明确区分医疗行为与非医疗行为的管理边界，严禁越权进行超出执业范围的检查或治疗，确保所有操作均有据可查、符合诊疗规范，杜绝非法行医行为的发生。

面对患者及其家属的合理诉求，健康管理师应秉持“知情同意”原则，详细解释医疗方案的利弊及潜在风险，严禁在未充分告知的情况下擅自将患者转诊至其他医疗机构，或隐瞒病情真相，确保患者在充分知情的基础上做出自主决策，保障患者知情权与选择权。在处理医患纠纷时，必须坚持“客观公正”与“依法维权”并重，既不得推诿患者矛盾，也不得采取激化矛盾的手段，严禁私自与患者进行私下交易或承诺不存在的保险赔付，所有沟通记录必须完整存档，确保纠纷处理过程合法合规、有据可查。在健康管理服务中，必须严守保密义务，严禁泄露患者的个人隐私、病史资料及家庭情况，严禁将患者信息用于非本岗位的工作用途，一旦违反保密规定