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E类事业单位综合应用能力真题改编卷（2026）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、情境材料

近年来，某市下辖的E区致力于打造智慧型社区，提升居民生活品质。E区位于城市边缘，辖区内既有老旧小区，也有新建住宅区，居民构成复杂，存在部分基础设施老化、社区服务不足、邻里关系紧张等问题。为推动智慧社区建设，E区制定了《E区智慧社区建设实施方案》，计划通过信息技术手段，提升社区管理效率和服务水平，增强居民的幸福感和获得感。

《实施方案》提出，将重点推进“智慧养老”、“智慧安防”、“智慧生活”三大板块建设。在“智慧养老”方面，计划建立社区居家养老服务平台，为老年人提供上门服务、健康咨询、紧急呼叫等服务；在“智慧安防”方面，计划安装智能监控设备，构建社区安全防控体系，提升社区治安管理水平；在“智慧生活”方面，计划建设社区综合服务信息平台，为居民提供生活缴费、家政服务、文化娱乐等服务。

然而，在《实施方案》推行过程中，遇到了一些困难和阻力。部分居民对智慧社区建设缺乏了解，担心个人信息安全；部分社区工作人员对新技术的应用不熟悉，操作能力不足；部分企业对智慧社区建设的投入意愿不高，认为短期内难以见到效益。

二、问题分析

1.请分析E区智慧社区建设过程中，居民、社区工作人员、企业分别遇到了哪些主要问题？

2.请分析导致E区智慧社区建设遇到上述问题的原