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邮储银行防抢应急预案演练过程

一、演练前期筹备

本次演练为中国邮政储蓄银行XX市分行2024年度上半年营业网点防抢突发事件双盲实战演练，演练地点为邮储银行XX市XX区XX路营业网点，演练时间为2024年4月18日，演练模拟歹徒持刀尾随闯入现金区抢劫的真实场景，采取双盲模式（仅演练指挥组知晓演练计划，一线员工不知情），最大程度还原真实突发事件场景，检验预案可行性和队伍实战能力。

1.1组织架构与职责划分

本次演练共组建6个专项工作组，明确各岗职责，具体如下：

（1）指挥协调组：由邮储银行XX市分行安全保卫部总经理任总指挥，XX路支行行长任现场指挥，负责统筹演练全流程，下达处置指令，对接公安、监管等外部单位，协调处置资源。

（2）现场处置组：由支行副行长、网点保安组成，负责携带防暴装备对歹徒进行前期牵制，配合公安开展处置行动。

（3）通讯联络组：由支行综合柜员主管负责，负责对接市分行监控中心、110指挥中心，传递现场信息，落实指挥组指令。

（4）疏散引导组：由网点理财经理、低柜柜员组成，负责引导厅堂无关客户疏散至安全区域，设置警戒带管控现场。

（5）后勤保障组：由市分行综合办公室人员负责，负责准备演练物资，保障医疗救援、通讯设备正常运行，做好演练记录和影像留存。

（6）舆情应对组：由市分行办公室舆情岗负责，负责监测各类社交平台舆情，及时处置不实信息，避免引发公众恐慌。

本次演练参演人