2026 年职业道德模拟考试题库试卷知识题库.docx

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职业道德模拟考试题库试卷知识题库

一、单选题

1.职业道德的核心是?

A.个人利益至上

B.诚实守信、尽职尽责

C.追求名利

D.拉帮结派

答案:B

解析:职业道德强调从业者应具备诚信和责任感,以服务社会为根本。

2.下列哪项不属于职业道德的基本要求?

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.勤俭节约

D.自私自利

答案:D

解析:职业道德要求从业人员以集体利益和社会责任为重,而非自私自利。

3.在工作中,面对客户投诉时,正确的做法是?

A.无视不理

B.保持冷静,妥善处理

C.与客户争执

D.推卸责任

答案:B

解析:面对投诉

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