原创力文档RMA过程处理指南
尊敬的业务合作伙伴，
为快速、高效地处理您要寄回给我们的产品，我们系统化了RMA过程的处理步骤。因此恳请您注意以下流程。
RMA过程流程
1.寄回产品前需要填写RMA表格。该表格和指南可从我们的主页WWW.BALLUFF.COM.CN/RMA上下载。
2.您可以根据浏览器在线填写RMA表格，也可以下载后通过ADOBEREADER打开，填完之后点击“发送”按钮，以电子邮件的方式将表格
发送给我们。
3.您通过发送RMA表格确认所填写内容完整且与事实相符。
4.在1到2个工作日之内，我们会把带有SUPPORT-TICKETID号的退
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