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新车验收与售后服务手册

第1章车辆外观与内饰检查

1.1漆面与车身线条检测

检查车身表面是否存在肉眼可见的橘皮现象，即漆面在干燥过程中形成的细微颗粒状纹理，若发现橘皮需立即抛光处理，否则会影响车辆整体质感。测量车门把手到车身腰线及门槛线的垂直距离，确保数据在厂家规定的公差范围内（通常偏差不得大于2mm），以验证车门装配的垂直度。

观察A柱与B柱接缝处的缝隙宽度，标准值应控制在0.5mm以内，若超过此数值则说明车身蒙皮安装高度不一致，需进行校正。检查前轮眉与车身侧裙的过渡区域，确认是否存在明显的台阶或摩擦痕迹，这些痕迹通常由装配时未打磨平滑导致，需进行二次打磨。利用激光测距仪检测车身四角的对角线长度，确保对角线差值在1mm以内，以此判断车身是否处于水平状态，防止车辆出现倾斜。

检查前挡风玻璃与车顶的交接线是否平整，若发现高低不平，需使用刮板配合专用工具进行打磨，直至线条流畅无干涉。

1.2玻璃与密封条状况确认

目视检查前挡风玻璃的曲率是否均匀，检查是否存在气泡或划痕，确保玻璃表面清洁无指纹残留，影响光学成像效果。测量侧窗玻璃与车门框的搭接间隙，标准值应小于1mm，若发现过大缝隙需重新调整门框位置或更换密封条。

检查后视镜外壳与车窗玻璃之间的密封条是否完好，确认无老化、开裂或脱落现象，确保雨天视线清晰。测试前挡风玻璃的排水槽是否通畅，通