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2026年学历类自考专业(营销)消费心理学-中国广告学参考题库含答案解析(5卷试题答案)

2026年学历类自考专业(营销)消费心理学-中国广告学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】认知失调理论在广告学中的应用，最常通过改变消费者的哪种心理状态实现？

【选项】A.增强群体认同感B.缓解态度冲突C.刺激冲动消费D.优化购买渠道

【参考答案】B

【详细解析】认知失调理论指出，当行为与态度不一致时，个体会产生心理不适。广告通过强调产品与消费者原有态度的一致性（如环保广告与用户价值观匹配），或提供补偿性信息（如“吸烟危害健康但广告展示愉悦场景”），帮助消费者减少认知矛盾，从而接受广告信息。答案B对应这一核心逻辑。

【题干2】从众行为在广告中的典型表现是消费者因哪种压力而模仿群体选择？

【选项】A.经济压力B.社会规范压力C.信息过载压力D.文化差异压力

【参考答案】B

【详细解析】从众行为源于社会规范压力，即个体倾向于遵守群体规范以避免排斥。广告常通过展示“多数人选择”（如“10万消费者信赖”）或“专家推荐”（社会规范具象化）来施加压力，促使消费者跟随主流。选项B直接对应社会规范压力机制。

【题干3】广告效果评估中，回忆测量法主要衡量消费者的哪种记忆能力？

【选项】A.短期记忆B.长期记忆C.工作记忆D.情景记忆

【参考答案】B

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